பிரான்சின் முன்னணி வங்கியான ‘க்ரெடி அக்ரிகோல்’ (Crédit Agricole) வங்கியின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேற்று (ஜூன் 9, செவ்வாய்க்கிழமை) மதியம் ஒரு விசித்திரமான குறுஞ்செய்தி வந்தது.
அவர்களது திறன்பேசியில் உள்ள ‘மா பாங்க்’ (Ma Banque) என்ற வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வச் செயலியிலிருந்து “செட்ரிக் சோதனை” (Test Cédric) என்ற அறிவிப்பு வந்ததால் பலரும் பெரும் குழப்பத்திற்கும் அச்சத்திற்கும் ஆளாகினர்.
தங்களது வங்கிக் கணக்கு முடக்கப்பட்டுவிட்டதோ அல்லது திருடப்பட்டுவிட்டதோ எனப் பலரும் பதறினர். ஆனால், இது வங்கியின் தொழில்நுட்பக் குழுவால் தவறுதலாக அனுப்பப்பட்ட ஒரு குறுஞ்செய்தி என நிர்வாகம் தற்போது விளக்கமளித்துள்ளது.
பிரான்ஸ் முழுவதும் சுமார் 2.7 கோடி (27 மில்லியன்) வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுள்ள இந்த வங்கி, தனது உள்ளகச் சோதனைக்காக (Internal test) அனுப்ப வேண்டிய செய்தியைத் தவறுதலாக அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஒரே நேரத்தில் அனுப்பிவிட்டது.
இந்த எதிர்பாராத செய்தியைக் கண்ட வாடிக்கையாளர்கள் அனைவரும் அவசர அவசரமாகத் தங்களது வங்கிக் கணக்கைச் சரிபார்க்கச் செயலியைத் திறந்தனர். இதனால் ஏற்பட்ட வரலாறு காணாத இணைய நெரிசலால், வங்கியின் செயலியும் இணையதளமும் சிறிது நேரம் முற்றிலுமாக முடங்கின. மாலை 4:40 மணியளவில் இது தொடர்பான புகார்கள் உச்சத்தை எட்டியதாகத் தரவுகள் தெரிவிக்கின்றன.
வாடிக்கையாளர்கள் அச்சப்பட்டதைப்போல இது எந்தவொரு இணையத் தாக்குதலோ அல்லது தனிப்பட்ட தரவுக் கசிவோ இல்லை என ‘க்ரெடி அக்ரிகோல்’ வங்கி உறுதியளித்துள்ளது.
வங்கியின் தகவல் அமைப்புகள் பாதுகாப்பாகவே உள்ளதாகவும் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் உடனடியாகச் சரிசெய்யப்பட்டு, மாலை 5:50 மணிக்கெல்லாம் செயலி மீண்டும் வழக்கம் போல் செயல்படத் தொடங்கியது. நடந்த இந்த எதிர்பாராத அசௌகரியத்திற்காக வங்கி நிர்வாகம் தனது வாடிக்கையாளர்களிடம் பகிரங்கமாக மன்னிப்பு கோரியுள்ளது.
இந்த மாபெரும் தவறுக்குக் காரணமான அந்த ‘செட்ரிக்’ யார், அல்லது எந்தக் குழுவினர் இந்தத் தவறைச் செய்தனர் என்ற விவரத்தை வங்கி இதுவரை அதிகாரப்பூர்வமாக வெளியிடவில்லை. ஆனால், சமூக வலைத்தளங்களில் இந்தச் சம்பவம் பெரும் பேசுபொருளாகவும் வேடிக்கையாகவும் மாறியுள்ளது.
இந்தச் சந்தர்ப்பத்தைப் பயன்படுத்திக்கொண்ட பிரபலத் துரித உணவு நிறுவனமான ‘பர்கர் கிங்’ (Burger King), அந்த ‘செட்ரிக்’-க்குத் தங்கள் நிறுவனத்தில் சமூக வலைத்தளப் பிரிவில் வேலை தரத் தயார் என வேடிக்கையாக அறிவித்து இணையவாசிகளின் கவனத்தை ஈர்த்துள்ளது.
